Guía de uso de EZCA Control

Para operarios · 5 minutos de lectura

1. Antes de empezar (solo la primera vez)

  1. Abrí Chrome y entrá a ezca-control.com.ar.
  2. Ingresá con tu DNI y el PIN que te dio tu supervisor. El PIN es personal: no lo compartas.
  3. Tocá 📲 Instalar (arriba). Así la app queda en la pantalla del celular, como cualquier otra.
  4. Tocá 🔧 Verificar mi equipo y aceptá los permisos de cámara y ubicación.
Pantalla de ingreso con DNI y PIN

📍 En la configuración del celular, activá la ubicación precisa. Sin ella, los controles pueden quedar sin validar.

2. Registrar un control

  1. Andá al sector. Arriba vas a ver si el GPS está listo (📍 GPS listo en verde).
  2. Tocá 📷 Escanear QR y apuntá la cámara al código pegado en el sector.
  3. Marcá las tareas que hiciste. Las que dicen "(opcional)" no son obligatorias.
  4. Si el sector lo pide, tocá 📷 Tomar foto y sacá una foto del trabajo terminado.
  5. Tocá Registrar.
Pantalla principal con el botón Escanear QR Ventana para marcar las tareas y tomar la foto

Si te falta una tarea obligatoria o la foto, la app te avisa antes de registrar. Completalo si podés: si no, el control queda no validado.

3. Qué significa el resultado

Después de registrar aparece un cartel arriba a la derecha:

Cartel verde: escaneo registrado

4. Reportar un problema

Si encontrás algo roto, una pérdida, faltan insumos o hay un riesgo:

  1. Tocá ⚠️ Reportar Incidencia.
  2. Elegí el sector, el tipo de problema y la prioridad.
  3. Escribí qué pasa, en pocas palabras.
  4. Si podés, tocá 📷 Sacar foto. Ayuda mucho a resolverlo rápido.
  5. Tocá Guardar.
Ventana para reportar una incidencia

Usá prioridad Crítica solo si hay riesgo para las personas (por ejemplo, un cable pelado o una pérdida de gas).

5. Si no hay señal

La app sigue funcionando sin internet. Escaneá y registrá como siempre: los controles y las incidencias quedan guardados en el celular.

Barra naranja con registros pendientes

6. Problemas frecuentes

"Ubicación imprecisa" Activá la ubicación precisa del celular (Ajustes → Ubicación) y, si estás adentro de un edificio, acercate a una ventana. Después volvé a escanear.
"Estás a X metros del sector" Tenés que estar en el sector cuando escaneás. Acercate y probá de nuevo.
"Código QR no reconocido" El código está dañado o no es de este sistema. Avisale a tu supervisor.
La cámara no abre Tocá 🔧 Verificar mi equipo y aceptá el permiso de cámara. Si lo rechazaste antes, habilitalo en Ajustes → Apps → Chrome → Permisos.
"Tu sesión venció" Volvé a ingresar con tu DNI y PIN. Lo que registraste queda guardado y se sube después.
La pantalla no se actualiza Tocá el botón ⟳ de arriba para recargar.
Chequeo del equipo: cámara, ubicación y conexión

¿Algo no aparece en esta guía? Consultá a tu supervisor.

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